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Dernière mise à jour : octobre 2026

Responsable du traitement

Société
RE:FRAME, SAS au capital de 50 000 €
Adresse
19 rue de la Gare, 75004 Paris
RCS
Paris 123 456 789
Contact
re:frameteam@gmail.com

Données collectées

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  • Commandes : produits achetés, historique, échanges avec le service client.
  • Correction optique : uniquement si vous nous transmettez votre ordonnance pour des lunettes de vue.
  • Navigation : pages consultées et données techniques, via les cookies (voir plus bas).

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Pourquoi nous les utilisons

  • Traiter, livrer et suivre vos commandes.
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  • Fabriquer vos verres correcteurs selon votre ordonnance.
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  • Améliorer le site grâce à la mesure d’audience, avec votre accord.

Qui peut y accéder

Vos données sont réservées à l’équipe RE:FRAME et aux prestataires strictement nécessaires : paiement en ligne, transporteur et hébergeur du site. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données.

Durée de conservation

  • Commandes et factures : 10 ans, pour respecter nos obligations comptables.
  • Compte client et prospects : 3 ans après votre dernier achat ou contact.
  • Newsletter : jusqu’à votre désinscription, possible à tout moment via le lien en bas de chaque e-mail.
  • Ordonnance : le temps nécessaire à la fabrication et au suivi de vos lunettes.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à re:frameteam@gmail.com : nous vous répondons sous un mois.

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